軽貨物の配送でありがちなトラブル

query_builder 2024/10/01
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軽貨物の配送を行う際に、トラブルが起こるケースもあります。
そこでこの記事では、軽貨物の配送でありがちなトラブルと、その対処法についてご紹介していきます。
軽貨物ドライバーの仕事に興味がある方は、ぜひ参考にしてみてください。
▼軽貨物の配送でありがちなトラブル
■荷物の破損
荷物の破損は、重大なトラブルの一つです。
これは、荷物の扱い方に問題があるケースがほとんどです。
雑な運転や不安定な積み方のほかにも、台車のロック忘れや転倒などさまざまな原因で起きます。
■配送の遅延
指定した配送時間に遅れて、クレームとなることもあります。
時間に遅れないようにするには、配送の順番をしっかりと計画する必要があるでしょう。
天候や災害などの場合には、お客様へ連絡しておくことも大切です。
■誤配
間違った住所に荷物を配送するトラブルも起こりえます。
特に置き配や集合住宅で、誤配が起こるケースが多いでしょう。
荷物の積込み時・荷降ろし時・お客様との対面時、3回はお客様の名前と住所を確認することで誤配を防げます。
▼まとめ
軽貨物の配送では次のようなトラブルが起こりがちなので注意しましょう。
・荷物の破損
・配送の遅延
・誤配
軽貨物ドライバーの仕事をお探しの方は、尼崎市の『ワイアール運送株式会社』までお問い合わせください。
未経験者はもちろん、即戦力として働いていただける方も募集しておりますので、ぜひご応募ください。

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